Serviceübersicht

Wichtige Zurich Kundenkontakte

Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Anschriften und Servicezeiten der Zurich Gruppe Deutschland auf einen Blick.

Stand der Kontaktdaten
02. Mai 2025

Zurich Gruppe Deutschland

Postanschrift
Zurich Gruppe Deutschland
50427 Köln
Besucheranschrift
Deutzer Allee 1
50679 Köln

Service und Notfall

Allgemeiner Zurich Service

Telefon +49 (0)221 7715-0
Fax +49 (0)228 268-3952
service@zurich.de

Schäden im In- und Ausland · 24 Stunden

Telefon +49 (0)221 7715-7780

Fragen zur Lebensversicherung

Telefon +49 (0)221 7715-7770
Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr

Privatkunden · Motor und SHUR

Kontakt

Telefon +49 (0)221 7715-7750
Fax +49 (0)221 7715-6666
vertrag@zurich.com

Postanschrift

Zurich Kunden Service
50427 Köln

Servicezeiten

Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr
Samstag, 8:00 bis 16:00 Uhr

Leben Kundentelefonie

Kontakt

Telefon +49 (0)221 7715-7749
Fax +49 (0)221 7715-7777

Postanschrift

Zurich Kunden Service
50427 Köln

Servicezeiten

Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr
Samstag, 8:00 bis 16:00 Uhr

Kostenlose Anwaltshotline

Rechtsschutz · 24 Stunden erreichbar

Telefon +49 (0)221 7715-7761

Bitte halten Sie Ihre Versicherungsscheinnummer bereit.

SMS-Rückrufservice

SMS an +49 (0)1776 987424
Gebühren abhängig vom gewählten Anbieter.

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr
Samstag, 8:00 bis 16:00 Uhr

So funktioniert der Rückrufservice

  • SMS an die Mobilfunknummer senden.
  • Um Rückruf bitten, ein Angebot anfordern oder eine Frage zu einem bestehenden Vertrag stellen.
  • Zurich meldet sich anschließend telefonisch, per E-Mail oder Brief.

Bei Anrufen aus dem Ausland verwenden Sie die deutsche Vorwahl 0049 oder +49.

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